【片倉】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「トイレの修理をお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

「トイレのタンクの浮き輪が壊れちゃって、水が溜まらないような状態になったんですよ。」と状況を教えていただきました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、横浜市神奈川区片倉にお住まいのお客様でした。

ご都合に合わせてご訪問をさせて頂くために、ご希望をお聞きして、約60分後のお時間でご予約をお取りいたしました。

お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月26日 19時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

タンクに水が溜まらないとのことで、タンク内の部品交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・興奮した妻がトイレタンクのレバーをへし折った。
• ・ホテルの客室のトイレにお客様が衛生用品を流した。
• ・シャワートイレから温風が出ない。
• ・シャワートイレのノズルが引っ込まない。
• ・便器内に口紅を落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も不明点もなく良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれて、質問もしっかり答えていただきよかった。（50代 女性）