【新今里】玄関引戸の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市生野区

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど引き戸なんですけどね、鍵が2つ付いていまして、1つは通常に開け閉めしているんですけど、もう1つずっと開けない扉のほうですね、そこにも鍵が付いていまして何年もロックされたままで、今回開けようと思ったら開かないという状況なんですけど。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

現場は大阪市生野区新今里とのことです。

ご希望の日時を確認すると「今日夕方以降でお願いしても良いですか？」と仰っていましたので、作業員をお調べして16時頃のご訪問でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年7月19日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関引き戸の片方が硬くて動かないとのことで、解錠と建付調整を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口の内側からかける鍵を紛失した
• ・勝手口から出ようとしたら鍵がかない
• ・社員寮の鍵を中に閉じ込めてしまった
• ・室内に鍵をつけたが紛失してしまった
• ・自分で取り付けた玄関の鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の対応はすごく丁寧で良かったと思います。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気にかけてくれるような言葉遣いで、とても良い対応でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと対応してもらいました。（30代 女性）