【段上町】玄関のシリンダーメンテナンス

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「マンションのドアの取手が取れてしまって、緊急の修理をお願いしたいなと思っているんですけど。ドアの開閉ができない状況にあって、中からは開けれますけど、外からは開けれません。」と不安そうな口調でご相談を頂きました。

現場となった住所をお聞きしますと、西宮市段上町とのことで訪問が可能な地域であることが分かりました。

17時でお時間の指定を頂き、そのようにご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月18日 10時50分頃

受付担当
粕谷

作業内容

玄関ドアのプッシュプル錠が取れてきたとのことで、修理のご依頼をいただきました。昨日の晩に外れたとのことです。MIWAのプッシュプル錠PGAがついており、上のビスが外れている状態でした。鍵もさしにくいとのことだったのでシリンダーとハンドルとラッチのメンテナンスを含め対応いたしました。一度取り外して洗浄メンテナンスして取り付け直し、念のため、取り付けビスは上下入れ替えして作業を終了いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブの付け根のパッキンが取れてガタつく
• ・ドアノブにナイロンの紐を巻き付けられていた
• ・シリンダーを開けたらネジが飛んでなくなった
• ・シャッターの鍵を閉めるのが難しくなっている
• ・掃き出しの大きい窓の鍵が開け閉めしづらい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A高くなる場合のことなども事前に説明してくれたので不安なく作業していただけました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じのいい人で助かりました。分かりやすく説明してくれて助かりました。（40代 男性）