【鴨居】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

「家のトイレが水漏れをしていまして、これの修理をお願いしたくて電話したんですけど。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。

お手配先の住所をお伺いすると、横浜市緑区鴨居でした。

現場に訪問が可能な作業員をお調べして15時頃にお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「お願いします。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月24日 12時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレと台所の漏水調査を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器とウォシュレットの接続部分からの水漏れ。
• ・トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。
• ・トイレタンク上の手洗い管から水が出ない。
• ・トイレの水が便器内で漏れている。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で問題有りませんでした。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切な方でこちらの希望に沿った工事と質問にも適切に答えて頂いたので安心できた。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A迅速な対応でよかったです。わかりやすかったです。（60代 男性）