【筒井町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市中央区

ご相談内容

「家の鍵が急に開かなくなってしまったので、急ぎで見に来て頂きたいのですが。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。

詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市中央区筒井町の玄関の鍵トラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。

お客様は早めの対応をご希望でしたので、約40分後の伺いでお約束をいたしました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年7月17日 11時50分頃

受付担当
浜口

作業内容

玄関引戸の鍵はあるが開かないとのことで解錠のご依頼を頂きました。YKK引戸でKH-304がついており、戸先のみ3年くらい前にKH-65に交換してあり、それが鍵を回すと施錠方向の途中で止まる状態になっていました。解錠治具で開け、中に入ってスライドつまみを操作するも動かず。分解して錠ケース可動部をたたいて開けました。修理を試みるが改善せず、金属の偏った摩耗と思われたが場所を特定できず、交換をおすすめするも即日できる締め切り側との入れ替えでの対応となりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が右にも左にも回らない
• ・鍵はあるがさし込んでも回らない
• ・強制執行の解錠の料金を知りたい
• ・簡易型防犯補助錠の鍵を紛失した
• ・管理物件の一室が開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったですよ。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんとしていただきましたわ。（60代 男性）