【段上町】単水栓の交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「単水栓なんですが、壁付なんですが、交換をしていただくには見積もりに来て頂いたほうが良いんですかね？」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。

お客様は対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でした。

「お手洗いの中についている単水栓です。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、西宮市段上町のお客様でした。

本日の予約状況ですと約40分後のご訪問が最短ですとお伝えすると「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2020年7月11日 13時20分頃

受付担当
加納

作業内容

単水栓をＬＩＸＩＬ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレを使用後に流しても汚物が吸い込まれない。
• ・トイレタンクが割れて水が漏れる。
• ・便器と床の設置面から水漏れしている。
• ・トイレタンクのレバーが空回りしている。
• ・トイレに介護オムツを流して詰まらせた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明や、料金説明は本当に分かりやすく説明していただけたと感じてます、原因の説明もきちんとしていただき内容ともに満足してます。ありがとう御座いました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A交換になると高額になるので、こういう部品を買ったら易くなりますよとか丁寧にアドバイスをもらえたので、良かったと思っています。出張費は事前に案内が無かったので、驚きました。オペレーターの対応は残念です。（40代 女性）