【真弓町】屋外詰まり除去　高圧洗浄機使用

料金の内訳

作業地域

茨城県常陸太田市

ご相談内容

「下水の排水管のところに木の根が入って詰まっちゃってて、その木の根を取り除いてほしいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると常陸太田市真弓町でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。

お客様のご都合をお伺いすると早めの対応をご希望でしたので、本日11時の伺いでお約束をいたしました。

受付日時
2020年7月20日 6時50分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

木の根が排水管内及び、排水管の勾配を悪化させている為排水が悪くなっていました。応急的な高圧洗浄作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外排水の何処かで漏水している。
• ・家と地面の間から水が漏れている。
• ・外の配管の繋ぎ目から水漏れする。
• ・玄関横の配管から水漏れしている。
• ・屋外配管に物を落として破損した。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も早くてよかったと思いますよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただけた作業員も駆けつけてすぐに取り掛かっていただけて助かりましたが、名刺が貰えず、会社の名乗りが無く一瞬誰か分からなかったのでもう少し徹底して欲しいです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A原因がわからず不安だったけど、どういう作業をしてどういうプランで修理するのかを伝えてもらって、見積もりも相談してもらって大変助かりました。（30代 女性）