【庄内東町】台所水栓交換

料金の内訳

作業地域

大阪府豊中市

ご相談内容

「台所の蛇口が故障しているので直してもらいたいんですけどね。」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。

「蛇口が故障してるんです。止めても水が漏れるんです。」と状況を教えていただきました。

現場となるご住所をお聞きすると、豊中市庄内東町のご地域からのご入電でした。

作業員をお調べして60分ほどでお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月19日 13時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所蛇口の水漏れでお困りでしたので混合水栓の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の流しに天ぷら後の油を大量に流して詰まった。
• ・台所の排水口に誤って指輪を落として取れなくなった。
• ・台所の排水口から悪臭が上がってくる。
• ・台所の排水に異物を落としてしまった。
• ・台所の蛇口の取っ手が取れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明含め、見積もり説明すごく分かりやすかったので不明なところもなくよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただけて大変満足してます。また気さくな作業員で好印象でした。（30代 女性）