【神明】洗面所の水の出が悪い

料金の内訳

作業地域

東京都日野市

ご相談内容

「洗面所の水の出が細くなってここ3～4日チョロチョロになって少し漏れているので見て頂きたいなと思って。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

現場は日野市神明のご自宅です。

60分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年7月19日 12時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

洗面所の水の出が悪いとのことで、シャワー水栓の清掃を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の下の配管がぐらつき水漏れする。
• ・洗面台の下の配管から水が漏れて水浸し。
• ・洗面蛇口の部品が壊れて水漏れしている。
• ・洗面所の下の配管から水が漏れている。
• ・洗面所の蛇口の横から水漏れしている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話で案内してくれた方は問題も無かったですよ。聞きやすかったですし。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりに関しては、23年ぐらいずっと使っていたものなので、他に変えたことがなかったので、他との比較はしていないし、評価をするというのは難しいが、丁寧に説明してもらえたと思います。下のほうから水漏れがあったので、そこも切ってもらって付け替えてもらうことになりました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に丁寧にやっていただいた。（40代 女性）