【港南台】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「トイレの水洗が流れないんですけど修理をお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

横浜市港南区港南台にあるご自宅がお困りの現場とのことで、お伺いできる作業員をお探し致しました。

お伺いできる作業員をお調べして、約30分後のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると、気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月18日 8時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレの水が流れないとのことで、修理のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにビー玉を誤って流してしまった。
• ・トイレに生理ナプキンを流して詰まった。
• ・便所に下着を誤って流してしまった。
• ・便器内に誤ってスマートフォンを落とした。
• ・社宅のトイレが詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんはとても聞きやすいですし、案内もスムーズでよかったですよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明ももちろん分かりやすいですし、料金の説明も項目ごとに細かく教えていただけたので安心して任せれました。また困りごとは依頼したいと考えてます。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aてきぱきと作業してもらえた。電話の方からは、ホースの種類を取り揃えていると聞いたが、作業員の方はないですよ、という話をしていて持っていたホースで応急処置をしてもらった。（30代 女性）