【三枚町】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「ドアの開閉の調子が悪いので玄関ドアを見て頂くことは可能ですか？」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「ドアクローザーのネジが取れていて調子が悪いんだと思うんですよ。その修理が可能なものなのかドアを直さないといけないのかちょっと分からないので見てただ来たいんですけど。」と詳細をお聞きしました。

横浜市神奈川区三枚町にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。

約60分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月14日 10時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

ドアクローザー不具合の為、ＲＹＯＢＩ社製品のドアクローザーに交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所のドアクローザーから油が漏れている
• ・ドアが30センチくらいしか開かなくなった
• ・ドアクローザーのネジが緩んで油が漏れる
• ・玄関のドアクローザーの修理をしたい
• ・会社の玄関のドアクローザーが壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A説明がわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりと対応してくれました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき満足してます。（60代 男性）