【大久保町】玄関ドアの鍵メンテナンス

料金の内訳

作業地域

大阪府守口市

ご相談内容

「自宅のドアの鍵を見てもらいたいんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。

玄関の鍵に不具合があるとのことで、現場は守口市大久保町にあるお客様のご自宅です。

現場には11時半頃のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月13日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅玄関の鍵修理か交換を検討しているとのことで、ご相談の上メンテナンス作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・教室のドアノブが取れそうになっている
• ・マンションの非常口のドアノブが取れた
• ・ベランダに出る戸の鍵が動かなくなった
• ・トイレの鍵がガタガタして開閉しづらい
• ・ドアノブを強く下げないと扉が開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A連絡してから手配はすぐにしてもらえました。受付の対応はよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変満足してます。（60代 女性）