【西荻北】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「玄関の鍵が調子悪くなったので交換したいんですけど。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

現場のご住所をお尋ねしますと、杉並区西荻北にあるご自宅とのことでした。

60分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」と明るい口調でご依頼いただけました。

受付日時
2020年7月13日 9時30分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵の調子が悪くて交換したいといったご相談でした、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＦＵＫＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂のドアノブが錆び付いていてガタガタするので交換したい
• ・勝手口の鍵を紛失してしまい、鍵が直らないと出掛けられない状況
• ・東洋サッシに取り付けてもらったドアの鍵が開けにくくなってきた
• ・グラグラしているドアノブをそのまま使用していたら開かなくなった
• ・ディンプルキーかロータリーステアリングかどちらかを検討している

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題もなくスムーズな案内でしたよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりも明確にささっとしてもらって、すぐに作業してもらえました。お世話になりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりにくかったとかそんなことないですよ。（50代 男性）