【稲田新町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「玄関の鍵を交換したいんですけど。」と初めてのお電話で、緊張されている様子でご相談を頂きました。

東大阪市稲田新町が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。

13時頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年7月11日 10時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・リフォームに伴いドアノブを交換したい
• ・ロイヤルガーディアンを玄関に付けたい
• ・引っ越し先のマンションの鍵を替えたい
• ・家の鍵を新規で取り付けるか交換したい
• ・居間のドアノブを閉めると開かなくなる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明含め料金の説明もきちんと行っていただけてましたし、不明なことや質問に対してもすぐに答えていただいていたので終わってから何か不満あったりとかも無く納得しているよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aドアノブ丸々交換しないといけないと思っていたが、その必要は無く、こうしてこうすれば直るなどの説明もしっかり行われていて良かった。（50代 女性）