【のぞみ野】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府和泉市

ご相談内容

「玄関のドアの鍵の回りが悪いので交換したいんですけど。」と重い口調でご相談のお電話を頂きました。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると和泉市のぞみ野とのことでした。

本日のご都合をお聞きして、15時～15時半の到着でお手配をさせて頂きました。

見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月11日 12時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の錠前とシリンダーのメンテナンスを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブが少し開けづらくなったのでみてもらいたい
• ・シリンダーが2,3ミリ上下に動いて鍵がかけづらい
• ・サムラッチ錠を外して分解したら元に戻せなくなった
• ・クレセントの金具が曲がって取り付けられなくなった
• ・戸車を交換したら高さが合わず鍵がしづらくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の方の対応には満足しております。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや作業内容の説明も丁寧にしっかりとしてもらえて、大変満足しておりますので、分かりづらかった点は何もありませんでした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前に金額と説明があったのでよかったと思います。（40代 男性）