【上新田】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府豊中市

ご相談内容

「玄関の鍵の交換を考えてるんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

駆け付け先の住所を確認したところ、豊中市上新田のお客様でした。

7月11日土曜日の10時～11時でお時間の指定を頂き、そのようにご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月9日 18時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵をＫＡＢＡ社製品のディンプルキーに交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が合鍵でも本鍵でも回らない
• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・玄関の鍵付きのドアノブを交換したい
• ・子供に鍵を渡したらなくしてしまった
• ・至急、家の鍵の交換をしてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応のスピードや言葉遣いに気になる点はありませんでした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明や見積もり金額のご説明もきちんと行っていただけており、何か不明に思ったりすることもなく問題ありませんよ、料金も内訳から教えていただいているので納得してます。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A金額から説明もあったのでよかったです。（40代 男性）