【坂下】玄関の鍵交換と扉の加工

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「玄関の鍵がさし込んで回そうとした場合、引っかかって何回かカチャカチャやらないといけないので交換してもらおうと思うんですけど。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。

現場のご地域を確認したところ、板橋区坂下にお住いのお客様でした。

ご都合に合わせてご訪問をさせて頂くために、ご希望をお聞きして、15時頃の到着でご予約をお取りいたしました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月11日 11時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵がひっかかるとのことで、鍵交換と扉の加工作業を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ、ＦＵＫＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵2箇所のうち1箇所が回らない
• ・玄関の鍵が引っかかってうまく回らない
• ・玄関の鍵が何かに引っかかって動かない
• ・玄関の鍵が壊れて中からロックできない
• ・玄関の鍵が古くなり全然効かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受け答えも対応スピードも特に問題はなく対応してもらえた。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすばらしく丁寧で、疑問点などなく安心してお任せできました。今回お願いして本当に良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりと説明してくれて分かりやすかった。（40代 男性）