【松本】玄関の錠前交換

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「玄関のドアの鍵なんですけど、下の鍵が閉る直前で固くて止まるんですけど。鍵は一応回るんですけど。引っ掛かりが残るような感じで完全には閉まらないんです。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。

大津市松本にお住まいのお客様だそうで、対応が可能なご地域でした。

一連の作業の流れをご説明後、「来て欲しいです。」と希望されていましたので、18時半頃にお伺いできますとお伝えしてご依頼いただきました。

受付日時
2020年7月10日 8時30分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の錠前交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダの扉の鍵が回らなくなった
• ・リビングドアのラッチが割れている
• ・引っ越し先の玄関の鍵を交換したい
• ・家の裏木戸の鍵がなかなか抜けない
• ・会社の鍵を落としたので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応で問題点は特になかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A内容についても1度説明頂いた上で確認とっていただけましたし、料金内容も事細かに説明いただけたので大丈夫でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすい説明で安心しました。（30代 女性）