【日吉】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港北区

ご相談内容

「金庫の鍵を紛失しまして、それを開けていただきたいと思うんですけど。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

詳しくお聞きすると、横浜市港北区日吉のご自宅で使用している金庫を開けたいといったご依頼でした。

「来週の木曜か金曜にお願いしたいのですが。」とご都合の良いお時間をお聞きして7月9日木曜日の9時半頃のご訪問でご予約を承りました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月3日 16時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

金庫の開錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・金庫を無理矢理閉めたらレバーが折れた
• ・金庫の電池を替えたら反応しなくなった
• ・金庫の鍵をいつも通り回したが開かない
• ・金庫の鍵もあり番号も分かるが開かない
• ・金庫の鍵は開くがノブが閉まりきらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A今回は鍵を交換するか相談にお電話しました。オペレーターの方には親切に案内をして貰えて、見積もりも0円ということで、試しにお願いしてみました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても事細かに教えていただけてましたし、何か不明に感じたりもなく料金も正直いくらになるか不明で不安でしたがしっかり先に明確な料金提示があったので安心して依頼できました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でよかったです。（男性）