【新川】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「お手洗いの給水というかタンクありますよね、タンクの水はたまるんですけど、手を洗うところの水が出てこなくなっちゃったんですが。」と慌てた口調で不安そうな様子でお電話がありました。

三鷹市新川のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

お伺いできる作業員をお調べして、12時頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「ありがとうございます。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月13日 8時20分頃

受付担当
粕谷

作業内容

タンクに流れ込む手洗い水が出ないとのことで、タンク内の部品交換を行い改善いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに腕時計を落としてしまった。
• ・便器に下着を誤って流してしまった。
• ・昔は汲み取り式トイレで現在は水洗トイレにしたが水漏れする。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・和式から洋式に交換したトイレの便器本体と床の間から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なくよかった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよくやっていただきました。ありがとうございました。対応で問題ある点は特に無かったように思います。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に丁寧に行っていただけましたし、今後自分でもある程度できるようにアドバイスもしていただけてすごい感謝してます、また料金についても学生で不安だったのですが事前にお伝えもあって料金内容ともに納得してます。（20代 女性）