【島町】洗面所と台所の修理

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市見沼区

ご相談内容

「水道の混合栓の水の止まりが悪くなっているんです。ポタっという感じ。台所のシングルレバー混合栓っていうＴＯＴＯの物なんですけど。それは台所なんですけど、今日は洗面所の混合栓のほうがポタポタいっているんです。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

お客様は対応の流れについて心配されていましたが、見積もりや対応の流れ、決済方法などをお聞きになるとホッとされた様子でした。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、さいたま市見沼区島町にあるお宅からのご依頼でした。

40分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月11日 14時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

洗面所・台所の調整分解と部品交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の水の出が悪い。
• ・洗面台の配管の途中で何か固い物が詰まっている。
• ・洗面台にコンタクトレンズの容器を落とした。
• ・洗面台の排水口にピアスを落としてしまった。
• ・洗面台に腕時計を落として流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速に対応していただいた。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業面も大変丁寧におこなっていただけて満足してますし、対応も気さくな方で印象も良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明含め作業代金についてしっかり教えていただけましたし、ちゃんと確認とっていただけたのでこちらとして不満などは一切ありませんよ、また困ったら利用したいです。（30代 女性）