【山手町】寝室の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「寝室に入るドアが開かなくなって、鍵が閉っているんですよね。その鍵がないんですよ。閉めたわけじゃないのに自動的に閉まっちゃったんです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると吹田市山手町でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。

約90分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月8日 7時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

寝室解錠のご依頼です。鍵穴付きの円筒錠がついており、鍵がなく開けられない状態でしたのでピッキング解錠を行いました。EPOの円筒錠で取り付けに問題はありませんでしたが、ストライクの遊びが大きかったのでストライクを移動して少なくしました。錠前交換もご依頼いただきＧＯＡＬ社製品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が回らなくなってしまい開けられない
• ・玄関ドアのラッチが引っ掛かって開けられない
• ・鍵穴の中の部品が下がっていて鍵がささらない
• ・鍵を自宅に閉じ込めたので、勝手口を開けたい
• ・家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口の方は早急に直したい旨伝えたところすぐに業者の予約もして頂き助かりました。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすい説明でこちらとして不明な点もなかったので大丈夫でした。（30代）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員も親切でよかったと思います。満足してます。（30代 男性）