【中野】金庫のテンキー解錠

料金の内訳

作業地域

東京都中野区

ご相談内容

「中野にある会社なんですけど、金庫が開かなくてお電話したんですけど。ちょっと急ぎなんですけど、その場で作業をしていただくことは可能ですか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである中野区中野でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、40分ほどでご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

今回は会社で使用されている金庫を触ることになりますので、責任者様のお立合いと身分確認が必要であることをお伝えし、お電話を終了いたしました。

受付日時
2020年7月8日 14時30分頃

受付担当
加納

作業内容

テンキーがいきなり反応しなくなり開かなくなったとのこと。 コクヨの金庫で10年以上使用している物でした。指紋とテンキーが選べるタイプで、テンキーのみ使用していたそうです。 開け方と料金について説明後、作業を行いました。 解錠後、ユニットからの配線が一本とれておりお伝えし、コクヨ様の方へ問い合わせる形となり完了致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・コクヨ製の金庫が開けられない
• ・亡くなった父親の金庫を開けたい
• ・亡くなった兄弟の金庫を開けたい
• ・耐火金庫のダイヤルを変更したい
• ・自宅にある小さい金庫が開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口の対応も分かりやすい案内でよかったと思いますよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業について見積もりもちゃんと説明してもらって、納得してからお願いしました。ありがとうございました。（女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても感じよくて丁寧に案内してもらえたしお願いしてよかったですよ。（40代 女性）