【野並】トイレ一式交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市天白区

ご相談内容

「トイレの流す蛇口というんですかね？それがいつもじゃないんですけど流れっぱなしになっちゃって。孫が触ったみたいでどうかなっちゃって。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

名古屋市天白区野並のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

お客様のご都合と対応状況を確認し、約30分後のご訪問でご予約を確定いたしました。

お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月10日 16時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの蛇口から水が止まらないとのことで、トイレ一式交換作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便座の下の方から水漏れする。
• ・トイレがなかなか流れて行かない。
• ・トイレタンク内の部品が壊れた。
• ・使用年数の長いシャワートイレが壊れた。
• ・トイレタンクのレバーが動かない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応に関してはよく覚えてないけれども特に気になる点はなかった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方も大変親切な方で来てすぐに作業に取り掛かっていただけてますし、完了後もトラブルもなく使用できており満足してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A内容についての説明もきちんと行っていただけてますし、料金の説明も詳しくあったので納得してますが、予想より高くついた感じはします。（40代 男性）