【日の出町】雨樋の詰まり修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「修理というか掃除というかお願いしたいのは、家の屋根の雨樋、屋根は1回で部屋から2階に上がりましてベランダがあるんですね。そのベランダの柵を乗り越えた部分に雨樋があって、そこに苔が生えていて、ごみ詰まりというか、あれなんですが屋根に上がって取っていただきたいのですが。樋の詰まりを取っていただきたいんです。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしますと、横須賀市日の出町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様のご都合をお聞きした上、お伺いできる作業員をお調べして、7月10日の13時のご訪問でご予約を確定いたしました。

当日は到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月9日 10時50分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

雨樋に木の枝などが詰まっているとのことで、修理作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外の給水管が破損して水が噴き出している。
• ・屋外の地中配管が劣化して割れて水漏れする。
• ・お風呂の屋外にあるボイラーの配管から水漏れ。
• ・屋外の敷地内にある配管が破損して水漏れする。
• ・畑で芋掘り中に水道管を傷付けて水が噴き出した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の態度も良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良くしていただきました。来ていただいた方が、とても知識豊富な方で、期待以上に色々と教えていただきました。案内も非常に丁寧で、お願いしてよかったです。家の築年数から適切なアドバイスを貰って、今回の場合は、根本の部分は大丈夫でしたが、非常に勉強になりました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりも丁寧に説明してもらいました。（30代 女性）