【扇町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市川崎区

ご相談内容

「トイレの詰まりで昨日の夜からなんですけど困っているのですが。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

川崎市川崎区扇町にお住まいのお客様だそうです。

60分後のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。

到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月10日 10時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

圧力ポンプを使用してトイレ詰まりを解消いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ掃除のブラシの先端が折れて流れてしまった。
• ・シャワートイレの壁リモコンが故障した。
• ・トイレタンクからチョロチョロと音がする。
• ・トイレタンク内のゴムが切れた。
• ・トイレタンク内のワイヤーが切れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についてはすぐに取り掛かっていただけてますし、なにかその後不具合あったりとかもなく良好です。やさしい業者の方だったので安心してお任せ出来ました。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりも前に説明してもらったので、気になる点はなかったです。作業に関しても、交換用の取り寄せに時間がかかるという話だったので、応急処置をまずしてもらうという話になったので、その際、流水量が減るという話も聞いていましたから、従来通りには戻らなかったが、その点は納得できています。（40代 男性）