【山陵町】鍵穴の異物除去

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「部屋の鍵が開かなくなったので来てもらいたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

「こちらは施設なんです。それぞれの扉に玄関のような鍵が付いているんですけど、そこの鍵が開かないんです。」と詳細をお聞きしました。

見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである奈良市山陵町でした。

約60分後のご訪問でご予約を抑えさせて頂きました。

お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年7月6日 11時50分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

鍵はあるが回らず開けられないとのことで、鍵穴の異物除去作業にて対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレから出るときに鍵を閉めてしまった
• ・ドアノブが取れてしまい家から出られない
• ・ドアノブが壊れまして家の中に入れなくて
• ・オプナスの鍵を紛失したので開けてほしい
• ・ウロロックという電子錠が開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応していただいたオペレーターの方も非常に親切丁寧で大変満足しております。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりの説明や作業内容の説明がないとか、そういうのはないですね。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応して貰えました。気になる点は思い当たりません。（40代 女性）