【志和町冠】漏水調査

料金の内訳

作業地域

広島県東広島市

ご相談内容

「温水器を据えとるんです。最近シャワーはしっかり出るんですけど、浴槽のほうに出す温水がしっかり出なくなったんですよ。チョロチョロと量が少ないんですよね。温水器屋さんがここを掃除したらゴミが溜まっていると言われたので見てもらいたいのですが。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

東広島市志和町冠にお住まいのお客様からのご入電でした。

一番早くお伺いができるお時間をお調べして約30分後の到着でご案内いたしました。「お願いできますか？」と変わらない様子でご依頼されお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月9日 15時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

浴槽のお湯が出ないとのことで、現場に訪問して漏水調査を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室の水道管を交換しようと思ったら塩ビ管を切ってしまった。
• ・浴室の体を洗う所の排水が詰まっている。
• ・浴室の排水が逆流してしまう。
• ・浴室の排水に髪の毛などが奥の方で詰まっている。
• ・浴槽にバンドエイドを詰まらせた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすぐ取り掛かっていただけてますし、その後もトラブル等も無く利用できているので大丈夫です。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明や見積もり説明きちんと行っていただきました、また質問等についてもすぐにお答えいただけて不明に思うところもありません。（30代 男性）