【松園町】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「玄関の鍵がかかりにくくなっているので見て頂きたいんですけど。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。

地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、西宮市松園町にお住まいとのことでした。

約70分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

対応の流れや、見積もりについての説明をして「分かりました。」とご安心頂けましたので、お手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月5日 10時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

別の業者でクリーニングしたが改善しなかったとのことで、鍵交換にて対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が内側からかかりづらい
• ・玄関の鍵はあるのに開けられない
• ・玄関の鍵をオートロックにしたい
• ・玄関の鍵穴にボンドを入れられた
• ・玄関の鍵穴に木の枝を入れられた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明含め見積もり説明も特別不明なところなどなくむしろ相談にも乗っていただいた上アドバイスも頂き大変満足してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A業者さんの対応も特に問題はなかったと思います。ありがとうございました。（20代 女性）