【松見町】玄関引戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「玄関の鍵を直していただきたいんですけど。玄関の鍵が閉らなくなっちゃったんです。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

お困りの現場は横浜市神奈川区松見町ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、16時半頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

お客様は料金について心配されていましたが、見積もりや対応の流れ、決済方法などをお聞きになると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月5日 13時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

鍵の不具合でお困りでしたのでＭＩＷＡ社製品の引戸錠に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関と裏口の鍵が固まってしまっているので交換したい
• ・子供がなくす可能性があるので登録制の鍵に交換したい
• ・事務所の鍵をなくしてしまって心配なので交換をしたい
• ・自宅に入られているような気がするので鍵を交換したい
• ・不具合はないがほかの人が開けられない鍵に交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく丁寧でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の説明も息子と一緒に聞きましたが、すごい分かりやすく原因の説明までしていただき今後のトラブルにも対応できるようようにしていただきました、また料金の説明も非常に明確なので納得してます。ありがとうございました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手配してもらってすぐに作業の人も来て貰えて、案内も親切で、お願いしてみて本当に良かったです。（30代 女性）