生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 面付錠 | 22,000円 |
| KABA 部品代 | 44,000円 |
| 合計 | 66,000円 |
東京都品川区
「鍵の交換は頼めるのでしょうか?」と少々緊張されている様子でお電話がありました。
「壊れたんですけどそんなには困っていない感じなんですが。玄関の鍵ですね。鍵を回すつまみが折れて取れちゃったんですね。いずれは交換しなきゃいけないんだろうなと思っているのですが。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、品川区平塚のお客様でした。
本日の予約状況ですと13時頃に到着ができそうですとお伝えして「お願いできますか?」とご安心頂けましたので作業員を手配いたしました。
到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。
受付日時
2020年7月5日 10時50分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
玄関の鍵の内側のつまみが折れてしまったとのことで、KABA社製品の面付錠に交換いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
KABA

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。