【代田】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「玄関の鍵穴の1つが外から途中までしか鍵が入らない状態で、それを修理して頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

2ロックの内1箇所に不具合が出ているといったご事情でした。ご住所は世田谷区代田だそうです。

後日の作業をご希望されていましたので、ご希望の日時を伺って7月4日の10時頃のご訪問でご予約を確定いたしました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月2日 17時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が外から刺さらないとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のガラス戸の鍵が外れた
• ・店舗内の部屋の鍵を紛失した
• ・門扉の鍵がグラグラしている
• ・浴室のドアノブを交換したい
• ・クレセント錠が劣化して外れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で丁寧でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても来てすぐに取り掛かっていただけて緊急だったこともあり大変助かりました。また対応も親切な方ですごくよかったですよ。（40代 男性）