【本町】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県戸田市

ご相談内容

「マンションの玄関の鍵のシリンダー錠の交換をお願いしたいんですけど。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

現場は戸田市本町のご自宅です。

ご訪問できるお時間を確認し17時頃のご訪問でご予約を承りました。

お客様は料金について心配されていましたが、見積もりや対応の流れ、決済方法などをお聞きになると「そういうことなんですね、分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月3日 13時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口の鍵を紛失した
• ・門扉の鍵を交換したい
• ・シャッターの鍵が壊れた
• ・トイレの鍵がかからない
• ・引き戸の鍵が刺さらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく迅速に案内してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かいところまで説明して頂いた。（40代 女性）