【グリーンハイツ】掃き出し窓のガラス割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「窓ガラスの交換をお願いしたいんですけど。ガラスが割れちゃって入れてもらいたいんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「椅子が倒れちゃって、それで。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、横須賀市グリーンハイツの集合住宅のご自宅からのご依頼でした。

予約状況を確認しまして、本日お昼13時～14時ぐらいにお伺いさせていただく事をご了承頂き、「すいません、お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月10日 7時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

窓ガラスが割れたので交換をお願いしたいとのご依頼でお伺いさせて頂きました。お客様とのご相談の元、型板ガラス（厚さ4mm サイズ0.6㎡ 重さ6kg）をご用意して、ガラスの割れ替えに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダにあるサッシのガラスが割れた
• ・ベランダにあるサッシのスリガラスを交換してほしい
• ・ベランダに出たら鍵がかかってしまい、トンカチでガラスを割って中に入ったのでガラスを直したい
• ・ベランダに出る窓のガラスが割れてしまった
• ・ベランダに出る扉の下半分のガラスが割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応がはやく問題なく使えているのでとてもよかった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で分かりやすく案内もスムーズであった。（30代 女性）