【大杉】金庫のテンキー解錠

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「45㎝程度のシリンダー式の金庫なんですけど、書類を入れて強引に閉めたんですね、そしたら中でその書類が引っかかっちゃったようで開かないんだよね。壊しても構わないので中の書類を出したいんだけど。今日明日でほしい書類ではないんだけど。」としっかりと口調でお電話がありました。

お手配先の住所をお伺いすると、江戸川区大杉でした。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし6月15日11時半のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年6月14日 18時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

書類を入れて強引に閉めたら、中で書類が引っかかって開かなくなったとのことで、解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・コクヨ製の金庫が開けられない
• ・亡くなった父親の金庫を開けたい
• ・亡くなった兄弟の金庫を開けたい
• ・耐火金庫のダイヤルを変更したい
• ・自宅にある小さい金庫が開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすばやい対応で満足してます。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり案内してもらいました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A当日作業に来ていただいた作業員の方も大変親切で防犯面でも早急に直したいと考えていたところではあったので直していただき大変助かりました。（30代 女性）