【共和町荒池】玄関のドアクローザー交換

料金の内訳

作業地域

愛知県大府市

ご相談内容

「ドアのね、玄関ドアの上のところにストッパーがありますよね、あれが壊れてしまったんです。上のネジを外してみたら今度止付けることができなくなっちゃったんです。うまく閉まらないもんだから外したら外したところのネジがうまく止まらないんです。ドアは開けれます。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は大府市共和町荒池にあるお客様のご自宅です。

ご相談の結果、14時頃のお伺いでご予約をさせて頂くこととなりました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月15日 10時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関ドアクローザーが外れかかっていて、上のネジを外してみたら再度取り付けることが出来なくなったとのことで、ドアクローザーの交換作業にて対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアクローザーの取り付け部分のネジが緩んで不具合がある
• ・ドアクローザーの部品を持っているので取り付けてほしい
• ・ドアクローザーの調節か修理か分からないがお願いしたい
• ・ドアクローザーが故障して勢いよくドアが閉まってしまう
• ・ドアを閉めるときにガガガっと引っかかるようになった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明に感じるところも無く、大変分かりやすい説明でよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良くして頂いて、言葉遣いも良かった。（30代 男性）