【川島町】トイレタンクの修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「トイレの手を洗うところの管から水が出なくなっちゃったんですよね。開けてみると一応、下のほうで水がでて時間が経つとそれなりに溜まってくるんですよ。通常の水のたまり方ではないんですけど、ある程度溜まったら1回は流すことができるんですね。結局1回流すと次流れるのに時間がかかるんです。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

ご住所をお尋ねしたところ、横浜市旭区川島町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし6月14日10時頃のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年6月11日 12時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

トイレタンクから水が出ないとのことで、タンク内の部品修理を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクに繋いでる水道から水漏れする。
• ・トイレを流してもタンクに水が溜まらず流れっぱなしになる。
• ・トイレの手洗いタンクの水がほとんど出ない状態。
• ・トイレ使用後に水を流すと紙が戻ってくる。
• ・トイレの床が濡れている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なく対応してくれました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、聞いていて特別不明に感じることも無くよかったです。（40代 男性）