【森北町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「台所の水漏れを起こしているんですけど見て頂けますか？」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

現場は神戸市東灘区森北町にあるご自宅とのことです。

本日の予約状況ですと13時頃に到着ができそうですとお伝えして「大丈夫です。分かりました。」とご安心頂けましたので作業員を手配いたしました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになると「分かりました。じゃあお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月13日 9時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の水漏れでお困りでしたのでＬ混合水栓と止水バルブの交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口からだけ水も湯も出ない。
• ・台所の蛇口がぐらつく。
• ・キッチンの蛇口の水圧が弱い。
• ・カフェ厨房の配水管から水が逆流する。
• ・新しい店舗の蛇口と排水がまだ繋がっていない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変満足してます。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした人でしたよ。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明に感じるところもなく、とても分かりやすい案内で大変良かったです。（30代 男性）