【紅梅町】玄関のドアクローザー交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市北区

ご相談内容

「ドアクローザーを取り換えてもらいたいんですけど、1箇所でも取り換えてもらえますか？」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。

現場のご住所をお聞きしたところ、大阪市北区紅梅町にあるお客様のご自宅でした。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと50分ほどで到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月8日 9時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

4階建て自宅ビルの3階にある貸し部屋の玄関ドアクローザーの交換のご依頼でした。閉まるのが早くなって音がうるさいとのこと。NHN製BL-1規格品で、急ぎなら万能型を加工取付、急ぎでないなら別メーカーの同じ規格品の取り寄せを提案致しました。次の入居者が使用するのは8月とのことで急いでおられず、RYOBIのBL-3Pを取り寄せて対応させていただくこととなりました。古いドアクローザーはM5ビスが使われており、BL-3PはM6ビスのためブラケットはM5ビスで固定、本体はM6に穴を拡大して固定しました。ドアが閉まる際にラッチで止まる状態が何度かあったので、錠前の分解洗浄も行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所のドアクローザーから油が漏れている
• ・ドアが30センチくらいしか開かなくなった
• ・ドアクローザーのネジが緩んで油が漏れる
• ・玄関のドアクローザーの修理をしたい
• ・会社の玄関のドアクローザーが壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応していただいた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 男性）