【平野上町】玄関の錠前交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市平野区

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけどね、以前付けて頂いた鍵なんですけど、経年劣化で鍵の調子がよくなくて、ダブルディンプルキーっていうのを以前付けて頂いたんですけど、鍵を回すと固くなったり柔らかくなったりして調子が悪いので交換するのか修理できるのか分からないのでお電話したんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、大阪市平野区平野上町にお住まいのお客様とのことでした。

ご地域に対応するスタッフをお探しし、16時～17時でご訪問の予約をさせて頂いたところ、「よろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月8日 10時00分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで鍵交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・営業所を開設するので玄関の鍵を交換したい
• ・外から鍵穴にいたずらされて鍵が刺さらない
• ・外出しようと思ったら玄関の鍵がかからない
• ・客室のシリンダーキーをお客様がなくされた
• ・空き巣に入られたので鍵の強化を考えている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ対応して本当に助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく対応もよかった。（40代 男性）