【服部】玄関扉のストライク修理

料金の内訳

作業地域

奈良県生駒郡斑鳩町

ご相談内容

「玄関の鍵の取り換えをお願いしたいと思いまして。」とハキハキとした口調でご依頼を頂きました。

詳しくお聞きすると、生駒郡斑鳩町服部のご自宅の玄関の鍵を回すと大きな音がするため交換したいといったご依頼でした。

ご相談の結果、6月10日の9時半頃のお伺いでご予約をさせて頂くこととなりました。

今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月8日 17時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

鍵を開ける時に大きな音がするとのこと。 築50年の賃貸物件で、玄関扉の傾きによりデットボルトがストライクに干渉しており、締める時も固く、開ける時も摩擦で固く音が大きくなる状態でした。 商品の劣化もあり、錠前の交換と合わせて、扉、ストライク調整を提案いたしました。 本日は、とりあえず音さえましに出来ればとの事で、修理作業にて対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が開かなかったので分解してしまった
• ・玄関の鍵が開いたままの状態で動かなくなった
• ・玄関ドアがバタンと閉まり開けられなくなった
• ・ドブに落とした鍵を使用したら抜けなくなった
• ・トイレのドアノブが外れて扉が開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしっかり作業してくれた。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりと作業してくれました。（30代 男性）