【西ケ原】浴室の水が出ない

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「今朝からお風呂に水が出なくなっちゃったんですけどどうしたらいいですかね？」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。

「台所とか洗面所の水は出ます。お風呂だけでないんですよ。」と詳細をお聞きしました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、北区西ケ原のご地域からのご依頼でした。

60分～70分後にご到着ができることをお伝えすると「はーい。」と少し気持ちが軽くなられた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2020年6月8日 13時50分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

今朝から急にお風呂のシャワーと蛇口から水が出なくなったとのことで、壁付混合水栓の交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・カランが回りすぎで切り替えができない。
• ・カランのパッキンが緩んでポトポト水が漏れる。
• ・カラン部分が固く水が出なくなった。
• ・シャワーの水が出なくなった。他は普通に出るのに。
• ・シャワー水漏れし、自分で直したがまだ少し水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初にオペレーターの方も状況説明をした上で早急に業者の手配をしていただきよかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業以外のこともアドバイスくれてよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりにくい点は特になく対応もよかった。（60代 女性）