生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 シリンダー 2箇所 | 22,000円 |
| GOAL 部品代 | 44,000円 |
| 合計 | 66,000円 |
大阪府大阪市東淀川区
「玄関の鍵を交換してほしいんですけど。鍵が固いからね。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。
現場のご住所をお尋ねすると、大阪市東淀川区大桐でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。
現場には12時頃のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。
お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年6月8日 9時30分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関の鍵が開閉しづらいとのことで、ご相談の上GOAL社製品の鍵に交換いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
GOAL

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