【楠根】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「ドアの修理をお願いしたいんです。鍵じゃなくてね、ドアクローザーっていうんですかね、上のほうの。鍵は何ともないんですけどしまりが悪くて開くんですね。だから多分ドアクローザーが悪いと思うんですね、それを取り換えてほしいんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市楠根のドアクローザーのトラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。

最短のお時間をお調べして、約30分後のご訪問でご予約を抑えさせて頂きました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月5日 9時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関のドアクローザーに不具合があるとのことでした。 現場を拝見したところ30年近く使用しており、経年劣化からビスの緩み、アームが歪んでいる状態でした。 ビス穴の緩みもあり、補強と合わせて交換を提案させていただき対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアクローザーの取り付け部分のネジが緩んで不具合がある
• ・ドアクローザーの部品を持っているので取り付けてほしい
• ・ドアクローザーの調節か修理か分からないがお願いしたい
• ・ドアクローザーが故障して勢いよくドアが閉まってしまう
• ・ドアを閉めるときにガガガっと引っかかるようになった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれましたね。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれてました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A普通に説明してくれてましたよ。（30代 男性）