【美しが丘】ウォシュレット交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「トイレなんですけど修理をお願いできますか？」と控えめで重い口調でお電話を頂きました。

状況をお聞きすると「温水タンクのネジのところから水がポタポタ漏れるんです。」とお話ししてくださいました。

対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると横浜市青葉区美しが丘でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。

30分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると気持ちが軽くなられた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2020年6月2日 10時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

温水洗浄便座からの水漏れでお困りとのことでした。ネジが緩んでいてその部分から漏れている状態でした。新しいウォシュレットに交換してお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温便座が冷たくて使用できない。
• ・トイレの水が下に流れて行かない。
• ・シャワートイレの不具合で温まらない。
• ・トイレが流れない、全部流れるまでに時間が掛かる。
• ・トイレタンク内で水がしっかり止まっていない様子。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A到着予定時刻から遅れることもなく、感じのいい方が対応してくれた。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧に説明していただきました。（30代 女性）