【四条大路】玄関引戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「玄関の鍵が中からはかかるんですけど、外からかからないのよね。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

状況をお聞きすると、鍵に不具合があり出掛けようとするときに鍵をかけられない状態とのことでした。現場は奈良市四条大路にあるお客様のご自宅です。

なるべく早く対応ができる作業員をお探しして約60分後のお伺いでご予約を承りました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月2日 17時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の鍵が外からかからないとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の内側に鍵をつけてほしい
• ・玄関の内側に鍵を取り付けたい
• ・徘徊防止用の鍵を取り付けたい
• ・木製扉に新しく鍵を取り付けたい
• ・2つ目の鍵を同じドアに付けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aかっちりした方が丁寧に対応してくれた。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明などは分かり易かった。（50代 女性）