【中田西】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「鍵のことでご相談したくてお電話差し上げたんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。

「最近鍵の回りが悪かったんですけど、今日鍵が回らなくなってしまってどうしたらいいのかなというところでご連絡させていただいたんですけど。開け閉めが回りにくくなってしまっていて、何回もガチャガチャやらないと回らないような感じで。」と状況を教えていただきました。

横浜市泉区中田西が今回の駆け付け先で、最短のお時間での対応をご希望とのことでした。

ご都合の良いお時間をお聞きして18時半頃のご訪問でご予約を承りました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年6月2日 13時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

鍵穴をすべて分解して状況を確認しました。内部に汚れが固まっていたので取り除きました。リングという固定部品が少し緩かったので新しいものと交換いたしました。それ以外に目立った不具合はありませんでした。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブの付け根のパッキンが取れてガタつく
• ・ドアノブにナイロンの紐を巻き付けられていた
• ・シリンダーを開けたらネジが飛んでなくなった
• ・シャッターの鍵を閉めるのが難しくなっている
• ・掃き出しの大きい窓の鍵が開け閉めしづらい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aものすごい親切で丁寧でした。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も非常に丁寧に行っていただき大変助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なくよかったよ。（60代 女性）