【蓮瀬台】台所の蛇口交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「キッチンの洗い場から水漏れしていまして見て頂きたいんですけど。シンクの下から水漏れしているようで。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

「管理しているマンションなので詳しい状況が分からないんですけど、入居者様から連絡がありまして。」とご事情を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、宝塚市蓮瀬台が今回の駆け付け先です。

お客様のご都合と対応状況を確認し、5月30日土曜日の15時～17時のご訪問でご予約を確定いたしました。

お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月21日 9時10分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

台所からの水漏れが起きている状況とのことで、水栓交換を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・製氷機につながっている水道が根元から折れてしまった。
• ・食洗器の繋ぎ間から水漏れする。
• ・キッチン蛇口のシャワーヘッド接続部分が外れない。
• ・台所水道蛇口がぶるぶる震え配管からも甲高い異音がする。
• ・台所レバー水栓の不具合がある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いもよくいい対応だった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aまたお願いしたいくらい良い方でした。（40代 女性）