【野川】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

「会社の事務所の鍵にいたずらされて、外から見ると奥に金属のようなものが折れた状態で、鍵が使えなくなってしまいまして。修理もしくは鍵の交換かなと思ってお電話したんですけど。鍵がかからないだけで、ドアの開閉はできます。」とご相談を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、川崎市宮前区野川とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。

15時頃にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月29日 13時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

事務所の玄関の鍵にいたずらされたとのことで鍵交換のご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の扉の鍵を紛失してしまったので交換したい
• ・徘徊防止用に内側から鍵をかけられるようにしたい
• ・マスターキーでは開くがスペアキーでは開けられない
• ・ワンルームマンションを購入したので鍵を交換したい
• ・家を購入したが鍵が前の入居者の者なので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A普通に丁寧でしたよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズにやってくれた。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（70代以上 男性）