【松虫通】玄関引戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市阿倍野区

ご相談内容

「鍵の取り換えお願いしたいんです。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。

現場は大阪市阿倍野区松虫通にあるご自宅とのことです。

「今日来てほしいんです。」と仰っていましたのでなるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、19時頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月28日 18時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＭＩＷＡ社製品の引戸錠に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・部屋のドアノブが突然開かなくなった
• ・補助鍵をつけっぱなしにして紛失した
• ・補助錠が硬くて刺さらなくなってきた
• ・浴室のドアノブを取り外してしまった
• ・1ヶ月くらい前から鍵がうまく回らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）